Internet è ormai indispensabile nella vita di molte persone, c’è chi lo usa per diletto, chi per lavoro, chi per fare ricerche importanti. In Finlandia la connessione internet è stata riconosciuta come un diritto fondamentale, tanto che il Governo ha stabilito che dal primo di luglio ogni cittadino avrà diritto ad almeno un collegamento a 1Mbit.
Il 187 è il numero utile per chi ha problemi con la propria linea ADSL; chiamando un operatore, che ascolterà il nostro problema e ci aiuterà nella risoluzione, molti dei nostri guai si risolveranno. In molti sono i clienti che chiamano per delle delucidazioni o per richiedere informazioni e spesso ci si ritrova ad aspettare interminabili minuti con una canzoncina che ci ronza nelle orecchie che, invece di rendere più piacevole l’attesa, ci fa notare ancor di più il tempo che trascorre. Da oggi questa situazione potrà essere evitata. Come?
In Italia le compagnie telefoniche si fanno guerra da sempre. Sapere questo non stupisce, ma la notizia che Wind e Fastweb hanno denunciato Telecom forse si. Colpo gobbo? Forse si, forse no. L’ostruzionismo di Telecom è cosa nota da tempo, forte del fatto che i fili della comunicazione sono di sua proprietà ha, in ogni modo, cercato di sottolineare la sua supremazia. L’accusa che arriva dai rivali sarebbe quella di offrire contratti ad aziende ed enti a prezzi irrisori, difficilmente replicabili dagli altri gestori.
Molte offerte internet vantano la fornitura di 20 Mbit di velocità e alcuni di noi, ignari delle reali limitazioni, sono stati attratti da questa prospettiva di velocità e hanno attivato l’offerta, ritrovandosi poi l’amara sorpresa di aver pagato un servizio che non si può sfruttare…
Arriva l’estate e molti di noi desiderano avere una connessione che ci permetta comodamente di navigare in rete dalla spiaggia, dalla montagna, dalla casa in campagna, li dove la connessione senza fili non arriva o non può arrivare. Per questa ragione la Tim ha proposto ai suoi clienti un’offerta per l’internet mobile, sfruttabile solamente da pc: TIM Internet 3GB.
Al costo di 19 euro per il canone mensile si potrà avere, come è facilmente intuibile dal nome dell’offerta, un traffico internet di 3 GB da consumare entro il mese. Una delle comodità di questa tariffa è il suo carattere libero, infatti, la TIM Internet 3GB non è un abbonamento e il rinnovo automatico può essere disdetto quando si vuole (previo un avviso di 24 ore). L’offerta può essere attivata da un qualunque centro Tim o anche inviando un sms al 40916 con scritto <<PRO TIM INTERNET 3GB>>. Il costo dell’offerta è accessibile a tutti e per l’attivazione bastano solo 5 euro. C’è da segnalare però che non tutto è consentito con questa tariffa, come Tim stessa avverte nel piano d’offerta, i 3G non posso essere sfruttati per tutti gli usi possibili, non è consentito pertanto l’utilizzo per il P2P e per il VoIP. Quest’ultima limitazione farà storcere il naso a chi usa spesso skipe e forse lo indurra anche a non attivare l’offerta, dato che, come si sa, il VoIP riduce le prestazioni di skype.
Teleunit propone ai suoi clienti un risparmio mai visto prima, offrendo la Teleunit Family a tariffa flat per la connessione in ADSL (nonché chiamate verso rete fissa e mobile).
Precisamente l’offerta comprende una connessione attiva 24 ore su 24 e chiamate illimitate verso tutti i numeri di casa, più 60 minuti mensili di traffico verso tutti i cellulari.
Ma non è finita qui, la Teleunit ha pensato che una grossa fetta d’utenza necessita di connessione veloce e pertanto fornisce, in comodato d’uso gratuito, il router wireless FRITZ Box Fon WLAN 7113, per consentire al cliente di navigare in internet fino a 7 Mega, sfruttando la comodità di una connessione senza fili.
Il risparmio appare notevole dato che verrà abolito il canone Telecom e con soli 25 euro al mese avremo 60 minuti di chiamate verso i cellulari di qualsiasi operatore, traffico internet flat e chiamate gratis verso casa.
Il Decreto Legge 40 del 2010 ha previsto l’elargizione di incentivi statali a favore di chi attiva una nuova connessione internet.
Gli operatori si sono così attrezzati per proporre le offerte al cliente, a partire dal 15 aprile (quando è entrato in vigore il decreto) sono partite le offerte rivolte a tutti i giovani di età compresa tra i 18 e i 30 anni. L’agevolazione consiste in uno sconto di 50 euro sul prezzo dell’abbonamento. Anche chi supera la soglia d’età potrà richiedere l’incentivo, purché sia presente all’interno del nucleo familiare una persona facente parte a quella fascia d’età. Ogni compagnia si è impegnata ad aggiungere nuove riduzioni, per invogliare l’utenza ad appoggiarsi ai propri servizi, impegnandosi in un progetto che prevede l’attivazione di 400.000 nuove linee Adsl. L’obbiettivo prefissato dalle compagnie telefoniche è quello di stipulare nuovi contratti che durino nel tempo ed è per questo che ognuna di esse aggiunge agli incentivi statali ulteriori sconti, per fare qualche esempio concreto:
Tele 2 aggiunge altri 50 euro di sconto a chi attiva la rete Adsl su rete fissa.
Fastweb a chi attiva via internet le seguenti offerte “Naviga Casa”, “Parla Casa”, “Parla e Naviga Casa”, “Tutto Fastweb Decennium”, “Joy Sim” e “Joy Internet dove vuoi” concede altri 50 euro di sconto.
Telecom offre 50 euro di sconto direttamente sulla bolletta più qualche agevolazione nelle opzioni Adsl: “Internet Senza Limiti” a 19 euro al mese invece che a 36 euro (della durata di 9 mesi invece dei previsti 6); “Tutto senza Limiti” a 26 euro al mese invece che 45 euro per 3 mesi.
L’Unione Europea aveva posto il limite di roaming dati dall’estero a marzo, ovvero agli operatori veniva imposto di consentire, ai propri utenti, un traffico dati in roaming di massimo 50 euro.
La spesa massima riguardava tutti, nessuno escluso, che volutamente o inconsapevolmente, usavano la rete mobile dall’estero che, come ben si sa ( o si immagina) ha costi eccessivamente elevati. Ovviamente l’utente potrà benissimo “sbloccare” il limite imposto e superare la soglia dei 50 euro, ma nel farlo avrà avuto modo di rendersi conto dei costi e chiesto espressamente all’operatore l’eliminazione del blocco.
L’operatore non solo è stato costretto a mettere la limitazione, ma per tutelare gli utenti dovrà anche inviare loro un sms d’avviso quando stanno per raggiungere la soglia limite. Questo progetto è stato reso obbligatorio per arginare il problema delle bollette pazze che vedevano utenti ritrovarsi all’improvviso senza credito, a causa del troppo bazzicare in rete o di qualche sms di troppo. L’azienda 3 è stata la prima a mettere questo blocco nei telefonini dei propri associati, fornendo loro la possibilità di selezionare questo limite a 50€ (di default), 100€ e 150 euro mensili.
La Telecom porta a realizzazione, dopo parecchio tempo che se ne sente parlare, uno dei progetti d’avanguardia dell’anno, la realizzazione della rete di seconda generazione, abbreviata con la sigla NDN.
Franco Bernabè, AD di Telecom Italia lo ha affermato chiaramente: la Telecom ha un progetto da portare a termine e lo saprà fare da sola. Anche se non tutti all’interno dell’azienda la pensano come Bernabè il progetto è partito lo stesso, escludendo possibili accordi con Wind, Fastweb e Vodafone. Il dirigente di Intesa San Paolo, nonché azionista di Telecom, Corrado Passera, sostiene che Telecom dovrebbe entrare a far parte del consorzio di cui si è parlato tanto, stringendo accordi con Wind, Fastweb e Vodafone per rendere più solido il progetto. Telecom intanto si è data da fare da sola, proponendo a Roma e Milano la super banda larga, ottenendo risultati positivi. Il successo della sperimentazione ha consentito di avanzare l’ipotesi che per il 2018 la super banda larga verrà offerta al 50% degli italiani. Su questo progetto sono stati investiti la bellezza di 7 miliardi di euro destinati, quindi, alla realizzazione di un’offerta commerciale senza eguali. Franco Bernabè sembra molto convinto di ciò che dice e se le loro promesse verranno mantenute allora si assisterà a un aumento della qualità e della comodità per noi utenti.
L’arrivo dell’estate porta alcune persone, per necessità lavorative o per diletto personale, a spostarsi dalla casa in cui vivono per recarsi altrove. Non potendo più fare a meno del computer e della connessione internet molti di noi risolvono il problema acquistando chiavette che ci consentono la connessione sia in campagna che al mare, sia vicino che lontano da casa. L’azienda telefonica 3 ha presentato una nuova promozione collegata all’uso delle Internet Key, attivabile dal 10 di giugno, denominata Chiavette Limited Edtion. Due i punti forti di tale promozione:
- Nessun vincolo con l’operatore
- Acquisto della chiavetta ad un prezzo vantaggioso
Due sono le chiavette acquistabili a prezzo basso: la Huawei E122, Internet Key HSDPA e HSUPA, upload a 2Mbit, a 39 euro e la ZTE MF627, Internet Key HSDPA sino a 3,6 Mbit a 19 euro. A queste due va aggiunta una terza chiavetta, disponibile ad un prezzo più alto ma pur sempre concorrenziale: la MomoDesign MD-@ Plus, Internet key che integra, dove disponibile, il supporto alla rete HSUPA con upload sino a 5,76 Mbit. Verrà attivata, nella scheda sim di una di queste chiavette, da noi scelte in base alla nostra esigenza, il piano dati SuperWeb Time ricaricabile che permette di navigare a 9 centesimi l’ora.